Werdende und gewordene Eltern stehen vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Organisation des Alltags, Erziehung, Finanzielles – langweilig wird es wohl selten. Um junge Familien zu unterstützen, hat die nordrhein-westfälische Stadt Dormagen nun eine virtuelle Beratung in Form eines niederschwelligen, kostenlosen Angebotes ins Leben gerufen. Eine Familien-App, welche über Bildungs- und städtische Beratungsangebote, Anlaufstellen, Formulare und […]

Für Kunden ist der Omnichannel Handel super bequem: Sie unterscheiden nicht mehr strikt zwischen stationären, online und mobilen Kanälen, sondern entscheiden nach Bedarf, wie sie sich über Waren informieren, diese erhalten oder bezahlen möchten. Die Kaufentscheidung fällt dann häufig dort, wo der Service am besten ist. Viele Einzelhändler stellt diese Entwicklung allerdings vor große Herausforderungen.