Rechtzeitig zur Urlaubssaison hat das Europäische Verbraucherzentrum (EVz) Deutschland eine aktuelle Version seiner Reise-App für Verbraucherrechte herausgebracht. Sie bietet Informationen darüber, welche Ansprüche Eu- Bürger haben, wenn etwa ihr gebuchtes Hotelzimmer nicht verfügbar ist, Gepäck verloren geht, ein Zug ausfällt oder ihnen defekte Ware verkauft wird.
Insgesamt deckt die Smartphone-Applikation 101 Situationen ab und hat auch in 25 Sprachen Sätze gespeichert, die wichtig sein können, um in stressigen Situationen das eigene Recht durchzusetzen. Darüber hinaus finden sich dort Adressen und Telefonnummern für Notfälle.
Die App gibt es für die Betriebssysteme iOS, android und Microsoft Windows. Sie lässt sich hier herunterladen und dann auch offline benutzen, so dass im Ausland keine Roaming-Gebühren anfallen.
